Władze Powiatu Grodziskiego zdają sobie sprawę, że każdy mieszkaniec czasem musi załatwić sprawy urzędowe. Gwarancją komfortowego korzystania z usług urzędów przez wszystkich mieszkańców jest dostępność, o której mówi pan Marcin Wójcik, koordynator do spraw dostępności w Starostwie Powiatu Grodziskiego.
— Jakie są udogodnienia dla osób niepełnosprawnych ruchowo w budynkach Starostwa Powiatu Grodziskiego i jednostkach Powiatu Grodziskiego?
— W budynkach Starostwa Powiatu Grodziskiego przy Dalekiej 11a oraz przy Żyrardowskiej 48 w Grodzisku Mazowieckim są windy, które docierają na każdy poziom, na którym obsługuje się interesantów. Winda jest także w Zespole Szkół Technicznych i Licealnych nr 2, Szkole Specjalnej im. H. Szczerkowskiego, Szpitalu Zachodnim, Poradni Psychologiczno-Pedagogicznej oraz Powiatowym Centrum Pomocy Rodzinie (wszystkie mieszczą się w Grodzisku Maz.). W Ognisku Plastycznym zajęcia i wystawy odbywają się na parterze, również na parterze obsługuje interesantów Powiatowa Stacja Sanitarno-Epidemiologiczna. Natomiast w Muzeum im. A. i J. Iwaszkiewiczów w Stawisku znajduje się schodołaz, który zapewnia osobie poruszającej się na wózku inwalidzkim dostęp na poszczególne kondygnacje. W żadnym z tych miejsc, gdzie interesanci powinni mieć dostęp, nie ma barier architektonicznych. Bezpośrednio przy wejściach do budynków Starostwa znajdują się wyznaczone miejsca dla osób niepełnosprawnych.
— A jakie są udogodnienia dla osób głuchych i niedosłyszących?
— W Starostwie Powiatu Grodziskiego wprowadziliśmy szereg usprawnień poprawiających komfort komunikacji. Wymienić tu można pętle indukcyjne (urządzenia, które niwelują szumy otoczenia, a wzmacniają dźwięki, które aparat słuchowy powinien przetworzyć, czyli np. głos mówiącego). Od listopada dostępna jest nowatorska usługa tłumacza języka migowego online. Osoba głuchoniema może za pośrednictwem strony internetowej www.powiat-grodziski.pl (po kliknięciu na ikonę przedstawiającą dłonie) połączyć się z tłumaczem, który potem kontaktuje się z konkretnym wydziałem Starostwa, gdzie sprawa jest załatwiana.
W urzędzie można również skorzystać ze specjalnego tabletu, gdzie poprzez aplikację następuję łączenie z tłumaczem języka migowego lub złożyć z trzydniowym wyprzedzeniem w dowolnym wydziale Starostwa Powiatu Grodziskiego pisemną prośbę o załatwienie sprawy osobiście w obecności tłumacza języka migowego.
— Szczególne potrzeby mają także osoby niewidome i niedowidzące…
— Ci, którzy tego potrzebują, mogą wejść do Starostwa Powiatu Grodziskiego z psem przewodnikiem, nie ma też barier architektonicznych, które mogłyby sprawić problemy z poruszaniem się. Ponadto w Muzeum w Stawisku każde pomieszczenie ekspozycyjne ma opis w wersji w alfabecie Braille`a. Dla osób niedowidzących dostępna jest specjalna broszura o Muzeum, co ułatwia kontakt ze sztuką.
— Czy jest planowane wprowadzenie jakichś dodatkowych udogodnień?
— W Starostwie Powiatu Grodziskiego cały czas śledzimy rozwój technologii, które poprawiłyby dostępność dla osób ze szczególnymi potrzebami. Wiele rozwiązań mamy już wdrożonych, choć oczywiście nie spoczywamy na laurach. Warto także wspomnieć, że w Wydziale Komunikacji oraz w holu głównym Starostwa przy ul. Dalekiej 11a w biletomacie jest specjalny przycisk dla osób z niepełnosprawnościami. Pracownicy Starostwa od razu zajmują się taką osobą, żeby nie musiała niepotrzebnie przemieszczać się po urzędzie. Pracownik merytoryczny schodzi i na parterze omawiana jest sprawa, w której interesant przyszedł.
Troska o dostępność gwarantuje, że osoby ze szczególnymi potrzebami nie tylko będą mogły sprawnie i w komfortowych warunkach załatwić sprawę, ale również bez przeszkód i problemu uzyskać szeroko rozumianą pomoc czy korzystać z dóbr kultury, o co Powiat Grodziski ustawicznie dba.
Starostwo Powiatu Grodziskiego


