Informacje dla konsumentów, bezpłatne porady:
- infolinia konsumencka, tel. 801 440 220 oraz 22 290 89 16 czynna od poniedziałku do piątku w godz. 8:00 - 18:00, opłata wg taryfy operatora,
- porady@dlakonsumentow.pl
- http://www.federacja-konsumentow.org.pl/ Federacja Konsumentów
- http://www.konsumenci.org/ Fundacja Konsumentów
- http://www.konsument.gov.pl/ Europejskie Centrum Konsumenckie Polska, właściwe w sprawach transgranicznych (pomiędzy polskim konsumentem a przedsiębiorcą z UE, Wielkiej Brytanii, Islandii i Norwegii), tel. 22 55 60 600, dyżury prawników od poniedziałku do piątku w godz.: 10-14, zapytania konsumenckie: eccnet-pl@ec.europa.eu.
Wzory pism: