Rzecznik Konsumentów

7320

Powiatowy Rzecznik Konsumentów w Grodzisku Mazowieckim

Agnieszka Domżalska-Łajtar

Adres:
ul. Daleka 11A (1 piętro, pokój nr 108)
05-825 Grodzisk Mazowiecki

Kontakt:
tel. 22 300 94 69

Informujemy, że w dniu 28 listopada 2024 r. (czwartek) biuro Powiatowego Rzecznika Konsumentów w Grodzisku Mazowieckim będzie nieczynne.

Informacje o zmianach w dyżurze zamieszczane są w ogłoszeniach na stronie Starostwa.

Dyżur Rzecznika odbywa się w następujące dni:

Wnioski można składać:

w godzinach pracy Starostwa w Punkcie Obsługi Mieszkańca (budynek Starostwa ul. Daleka 11A, 05-825 Grodzisk Mazowiecki),
w drodze wiadomości elektronicznej na adres: starostwo@powiat-grodziski.pl,
poprzez ePUAP,
oraz za pośrednictwem poczty, na adres korespondencyjny Starostwa (STAROSTWO POWIATU GRODZISKIEGO, ul. Daleka 11A, 05-825 Grodzisk Mazowiecki).

Zadania

Do podstawowych zadań Rzecznika Konsumentów należy:

zapewnienie bezpłatnego poradnictwa konsumenckiego i informacji prawnej w zakresie ochrony interesów konsumentów,
składanie wniosków w sprawie stanowienia i zmiany przepisów prawa miejscowego w zakresie ochrony interesów konsumentów,
występowanie do przedsiębiorców w sprawach ochrony praw i interesów konsumentów,
współdziałanie z właściwymi miejscowo delegaturami Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, organami Inspekcji Handlowej oraz organizacjami konsumenckimi,
wykonywanie innych zadań określonych w przepisach o ochronie konkurencji i konsumentów lub w przepisach odrębnych.

Informacje dla konsumentów, bezpłatne porady:

Infolinia Konsumencka, tel. 801 440 220 oraz 222 66 76 76 czynna od poniedziałku do piątku w godz. 10:00 – 18:00, opłata wg taryfy operatora,
poradnictwo formularzowe dostępne na stronie http://www.poradydlakonsumentow.pl/,
http://www.federacja-konsumentow.org.pl Federacja Konsumentów,
http://www.konsumenci.org Fundacja Konsumentów,
http://www.konsument.gov.pl Europejskie Centrum Konsumenckie Polska właściwe w sprawach transgranicznych (pomiędzy polskim konsumentem a przedsiębiorcą z UE, Wielkiej Brytanii, Islandii i Norwegii), tel. (22) 55 60 600, dyżury prawników od poniedziałku do piątku w godz.: 10:00 – 14:00,
zapytania konsumenckie: eccnet-pl@ec.europa.eu.

Wzory pism: